Besoin d'aide ?
HÉRITAGE & IDENTITÉ
Goldies n'est pas qu'une simple marque de prêt-à-porter, c'est une histoire de transmission. Nous proposons des sélections de pièces pensées comme des armures. De ma mère, l'œil pour les détails et l'amour du beau. De mon père, l'indépendance et la force de s'affirmer sans s'excuser. Un vêtement Goldies est une présence silencieuse.
C'est l'hommage direct à mon père, dont c'était le surnom. Ce nom incarne la confiance inébranlable et la force tranquille qu'il m'a léguées. Porter Goldies, c'est endosser cet héritage d'ambition et d'élégance.
À la femme ambitieuse, audacieuse et résolument indépendante. Nos pièces s'adressent à celles qui utilisent la mode non pas comme une futilité, mais comme un langage de pouvoir et de raffinement. Celles qui imposent le respect dès leur entrée dans une pièce.
COMMANDES & LIVRAISON
L'exigence que nous mettons dans nos pièces se reflète dans nos expéditions. Le délai standard de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. Chaque commande est préparée avec une rigueur absolue.
Évidemment. Dès que votre sélection quitte nos entrepôts, une notification vous est transmise par e-mail avec un numéro de suivi. Vous gardez un contrôle total sur la réception de votre colis.
Notre processus logistique est rapide pour vous garantir les meilleurs délais. Si vous devez modifier votre commande, contactez-nous immédiatement à goldiesfrcontact@gmail.com. Une fois la commande expédiée, aucune modification n'est possible.
L'ambition n'a pas de frontières. Nous livrons à l'international. Les frais et délais varient selon la destination et seront calculés avec précision lors de la validation de votre panier.
RETOURS & ÉCHANGES
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner une pièce. L'exigence va dans les deux sens : le vêtement doit être dans un état irréprochable, non porté, non lavé, et muni de toutes ses étiquettes d'origine.
Contactez notre service à goldiesfrcontact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous fournirons les instructions précises. Un retour chez Goldies se fait avec la même fluidité qu'un achat.
Oui, les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf dans le cas exceptionnel d'un défaut avéré sur la pièce reçue. Nous encourageons des achats conscients et réfléchis.
Dès réception et inspection rigoureuse de la pièce dans nos ateliers, le remboursement est déclenché. Il apparaîtra sur votre moyen de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
SÉLECTION & ENTRETIEN
Nous ne fabriquons pas, nous sélectionnons. Nos critères sont intransigeants : nous cherchons le minimalisme chic, la durabilité et un tombé impeccable. Chaque vêtement retenu doit avoir la capacité d'agir comme une seconde peau pour la femme qui le porte.
Chaque fiche produit détaille la coupe et le tombé du vêtement. Si une pièce taille différemment des standards habituels, cela est formellement indiqué. En cas de doute, notre service client est à votre disposition.
Une garde-robe intemporelle exige du soin. Référez-vous toujours aux étiquettes d'entretien de chaque vêtement. De manière générale, privilégiez les lavages délicats à basse température et le séchage à l'air libre pour préserver la structure et la noblesse des fibres.
Nos sélections sont pensées pour être exclusives. Bien que certaines pièces fondatrices puissent revenir, nous privilégions la nouveauté et le caractère unique. Ne laissez pas passer une pièce qui affirme votre identité.
RUBRIQUES
Contactez-nous
Nos conseillers sont à votre écoute et seront ravis de répondre à toutes vos questions.
goldiesfrcontact@gmail.com Contactez-nous